Nuestra Organización

MISIÓN

 
 
Somos el organismo técnico Rector de:

  • La Administración de los Recursos Humanos;

  • De las Remuneraciones; y,
  • El Desarrollo Institucional.

De las instituciones, entidades, organismos y empresas del Estado.

  • Emitimos políticas, normas e instrumentos técnicos;

  • Brindamos asesoría; y,
  • Efectuamos el control y evaluación sobre su aplicación.

con el fin de contribuir al mejoramiento de la calidad de los servicios públicos.

     

OBJETIVOS ESTRATEGICOS  
 
Desarrollar e implantar el Programa Integral de Fortalecimiento Institucional que contribuya a mejorar la calidad en los productos y servicios que brinda la institución a sus clientes internos y externos .
 
Desarrollar e implantar el Sistema Integrado de Gestión de los Recursos Humanos y Remuneraciones, que promueva la productividad, profesionalismo y eficiencia del Servidor Público en las instituciones del Estado y que están reguladas por la Ley .
 
Controlar que las instituciones públicas cumplan con eficiencia, efectividad y eficacia con lo dispuesto en la Ley y demás regulaciones que justifiquen su funcionamiento y permanencia como instituciones del Estado.

PRINCIPIOS Y VALORES CORPORATIVOS
 
HONESTIDAD
Comportamientos personales de los funcionarios y servidores de la SENRES, de rectitud, integridad y respeto  en la entrega de los productos y servicios al cliente y a los bienes y derechos de las personas y de la institución.
 
LIDERAZGO
Las competencias y credibilidad de sus funcionarios y servidores, son la base del mejoramiento continuo de la SENRES y de las instituciones del Estado.
 
SERVICIO AL CLIENTE
Vocación de los funcionarios y servidores de la SENRES para la atención y satisfacción de las necesidades del cliente en términos de calidad.
 
RESPONSABILIDAD
Hacerla eficiente y eficaz la gestión sobre la base de un marco ético, profesional, técnico y normativo.
 
TRANSPARENCIA
Garantizar el acceso a las fuentes de información sin restricciones y a la rendición de cuentas a la que están sujetos todos los funcionarios y servidores de la SENRES.
 
TRABAJO EN EQUIPO
La participación  conjunta y comprometida de quienes conformamos la SENRES, es la base para alcanzar y consolidar los objetivos organizacionales.
 
CALIDAD
La  gestión de la SENRES se basa en el mejoramiento continuo de nuestros procesos institucionales,  para satisfacer los requerimientos y exceder las expectativas de nuestros clientes.
Dirección SALINAS 1750 Y BOGOTA Teléfonos: 02-2 560370 02-2 562829 02-2 562892 02-2 562 894 02-2 563250 02-2 563276 1800-SENRES